全媒体记者王兰兰报道 5月8日上午，公交一公司书记赵彩芳收到一封来自贵州的信件，寄信人是贵州省铜仁市松桃县的杨女士。原来在今年4月中下旬，杨女士和朋友来开封旅游，在乘坐33路公交车赶往城铁站时，不慎将4000多元的手机掉在了公交车上，后来手机被33路驾驶员捡到并妥善保管，使得杨女士成功找回手机，于是她特写信对开封公交人表示感谢。
事情发生在4月19日，当天杨女士和朋友结束在开封的行程，返回时乘坐33路公交车赶往城铁站前往下一个旅游点，由于下车匆忙，不慎将价值4000多元的手机落在了公交车上。下车发现手机丢失后，杨女士心里特别着急，因为所有的重要信息和联系人的号码都在手机里，手机丢失将会给出门在外的她将造成诸多不便。正当杨女士万分着急时，她的朋友掏出手机拨打她的电话试图寻找，令他们惊喜的是，手机竟然还能接通，一种好的兆头在他们心中升起，电话那头传来一位女士的声音，说手机落在公交车上，车长闫峰捡到并帮忙收起来了，叫他们到33路终点站取。杨女士和朋友辗转赶回到终点站，取回了丢失的手机。她想当面感谢驾驶员闫峰，但是闫峰婉言谢绝避而不见，说这都是应该做的。
在旅途中，遇到如此暖心的事情，杨女士一直对热心的开封人念念不忘。旅行结束回家后，杨女士特意给公交一公司寄来了感谢信，对热情的开封公交人表示感谢。