中国赴新加坡旅游客群正经历结构性转变，廉价跟团游减少，高端自由行与高净值家庭、银龄客群显著增长。
2023年以来，接机司机李哥发现，曾占据主流的统一着装、乘坐大巴的中国旅游团几乎绝迹，取而代之的是大量选择包车半日游、一日游甚至多日游的散客。这些游客普遍预算充足，更重视出行舒适度与便利性，倾向灵活自主规划行程。
新加坡文华东方酒店销售策划总监甘正广指出，入住酒店的中国客人中，高净值家庭与银龄群体占比大幅提升。此类客群偏好长期停留，部分家庭连续入住一至两周，注重休闲放松，热衷游泳、骑行、海边漫步等慢节奏活动。
他们不追逐网红打卡点，更愿意深入组屋社区体验本地生活，餐饮上既青睐米其林餐厅，也钟情于大排档风味。同时，小众景点探索、国际文化活动如演唱会和展览成为主要吸引力。
尽管中国游客数量尚未恢复至2019年360万人次水平，但消费质量显著提升。2025年前三个季度，新加坡接待国际游客1290万人次，同比增长2%。中国以250万人次位居来源国首位，旅游消费贡献达23亿新元，远超其他国家。
疫情后中国旅游市场呈现K型分化：下行线追求性价比，上行线强调情绪价值与高品质服务。受限于国土面积与运营成本，新加坡旅游消费整体偏高，难以满足低价团需求，反而吸引预算充裕、重视体验的中国游客加速涌入。
面对这一趋势，新加坡调整战略，不再单纯追求游客数量增长，转而强化高端定位，优化软硬件设施。2023年至2025年，多个重大项目相继落地或升级：文华东方酒店耗资1亿美金完成翻新；环球影城推出小黄人乐园；万态野生动物世界开放亚洲雨林探险园；S·E·A海洋馆扩容三倍并更名为新加坡海洋生态馆；金沙度假区启动55层新酒店建设；圣淘沙莱佛士全别墅酒店于2025年10月开业。
在营销策略上，新加坡旅游局2025年推出“新加坡反正好玩”主题，精准聚焦健康乐活族、寻味美食家、城市探索者、娱乐体验派及乐龄银发族五大客群。针对银发群体，2025年7月至8月发起“乐龄银发族旅游产品设计大赛”，面向中国旅游企业征集创新方案。
为吸引高净值家庭，新加坡联合亚洲首艘迪士尼游轮“迪士尼探险号”以本地为母港，提供区域航程。文华东方酒店方面预计，即便仅有10%的中国家庭乘客选择在其酒店入住，也将显著提振业绩。
针对年轻高端散客，新加坡借助泰勒斯威夫特演唱会成功经验，持续引入国际明星演唱会、大型演艺项目与体育赛事，增强对中国粉丝群体的吸引力。
当前，中国游客已成为新加坡奢华酒店最主要的海外客源，占比超过三分之一。
尽管签证互免曾引发关于“旅游太贵”的争议，但新加坡正通过精准定位与高质量供给，推动与中国游客需求侧变化的高度匹配。客流量已不再是核心考核指标，旅游收益与消费质量成为新衡量标准。
中国人赴新加坡旅游的底层逻辑已完成从“量”到“质”的根本性转变。
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