活动伊始，短片《工会连心强服务 矩阵筑基暖职工》生动呈现了昆山市工人文化宫2.7万平方米空间内的服务匠心。作为服务全市职工的重要阵地，昆山市工人文化宫以职工需求为导向，通过功能重构与品牌创新，形成精神传承区、文化体验区、产业赋能区、健康休闲区四大功能区，构建起集“学、乐、创、健”于一体的综合性服务平台。
活动现场，昆山市职工篮球、羽毛球、游泳俱乐部正式授牌成立。同时，昆山市总工会还发布“工会会员专属优惠”服务，涵盖体育场馆、文化休闲、职工子女培训等多个方面。工会会员、劳模通过“昆工慧”小程序亮明身份，即可享受篮球馆、游泳馆及相关培训机构的专属折扣。
此次纳凉市集划分出工会暖新、服务、普惠、助企、展览、互动六大功能区，各具特色且贴近职工需求。其中，新业态劳动者可领取免费消暑物资，企业职工能体验“一镇一品”特色商品优惠，亲子家庭则可参与手作DIY和互动游戏。市集创新推出的“集章兑换”机制，以丰富奖品吸引职工深度参与。此外，百年工运展览、职工书画摄影展彰显文化底蕴，晚间露天电影和架子鼓表演更添夏日烟火气。“市集不仅是一场活动，更是工会服务下沉的缩影。”昆山市工人文化宫工作人员表示，未来将推动各类活动走进企业、社区，让服务触达更多职工。
近年来，市总工会以“服务职工、赋能企业、建强阵地”为目标，持续优化空间功能、整合社会资源。此次纳凉市集既是服务形式的创新，也是工会矩阵化服务体系的生动实践。市总工会相关负责人表示：“昆山市工人文化宫要成为职工技能的‘加油站’、精神文化的‘栖息地’，将进一步拓展服务半径，通过数字化平台与线下活动双轮驱动，让‘职工之家’的温暖惠及每一位劳动者，为昆山高质量发展凝聚力量。”
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