位于浦东陆家嘴商圈的尚悦湾GALABAY（下文简称尚悦湾）是一个独具特色的大型商业综合体。从最初尚悦湾广场开业至今已有四年，船厂1862、尚悦东街、尚悦西街，一步一脚印逐步登场。凭借优质的建筑硬件、多样性的商业形态、步履不停的持续经营，尚悦湾已成为黄浦江畔独树一帜的多元化商业空间。
最近一年，尚悦湾在有的放矢地引入目的性消费业态，并持续进行高话题度的市场活动后，逐步突破了开业早期的区域影响力限制。更在轨道交通的利好加持下，进一步提升商业能级，打造城市核心区域社交目的地。
原创潮流卡通IP赋能商业空间
岁末年初是尚悦湾广场的开业周年庆之际，每逢此时，尚悦湾都会为陆家嘴呈上一场潮流盛宴。而在今年的四周年庆，尚悦湾广场带来了中国原创潮流卡通IP伯尼熊Bear Bernie。
主角形象Bernie是一只木讷的熊，虽然它对一般事物的感知较慢，但对潮流的感知极其敏锐，更是球鞋爱好者，因而能自然衍生出各类穿搭的周边产品和主题场景。Bear Bernie在漫画及周边产品的开发方面兼顾潮流性与幽默感，在年轻白领、学生青年与动漫爱好者中颇受欢迎。
2021年12月至2022年2月，尚悦湾联手潮玩IP“伯尼熊”共同举办「人潮“熊”涌」潮玩嘉年华，将尚悦湾广场打造成沉浸式的潮流体验场。
商场在多个节点都设置了好拍好玩的互动装置。通过对伯尼熊系列盲盒的现场场景和背后故事进行还原，尚悦湾广场的中庭已成为“伯尼熊潮流街区”，聚集了甜品商店、休闲餐厅、滑板街头运动、武术场馆、画室、Live演奏等多个场景，在横跨中西各国的多主题场景之下，伯尼熊也配上了不同的穿搭，尤其是球鞋的款式与配色凸显潮流文化，活力十足。
憨厚可爱的伯尼熊形象与潮流穿搭、周边产品形成有趣的反差，直击尚悦湾广场的主力消费客群金融白领的喜好，也为商场平添多处社交、打卡与休憩的空间。不仅如此，在尚悦湾广场4周年庆典的当天更组织了一系列庆典活动，例如伯尼熊人偶天团的现场巡游、小荧星艺术团的精彩演出等等，伯尼熊之父也隔空送上了对尚悦湾广场4周年的生日祝福。
值得一提的是，作为潮流IP与商业地产的深度合作活动，尚悦湾广场与Bear Bernie将具有本土历史人文特色的“老船厂”与潮玩“新文化”结合，共同推出了联名款潮玩形象，并成为「人潮“熊”涌」的主题标识，为商业空间赋予了潮流文化的内涵。
集聚好评商户，营造生活方式目的地
商业总体量近17万平方米的尚悦湾是陆家嘴滨江金融城的商业板块，整个项目包括四个特色各异的商业组团，由中信泰富与中船集团合作共同开发，构建成囊括金融办公、地标商业、艺术中心、高端配套的超大综合体。其中，建筑面积7万平方米的GALA MALL尚悦湾广场于2017年12月率先开业，定位精致生活和格调生活体验空间。
如今，开业四年的尚悦湾广场已步入成熟期。在精耕细作区域消费的同时，更针对核心客群进一步优化品牌层级，扩大商业影响力。作为陆家嘴滨江金融城的核心板块，尚悦湾周边聚集了八栋甲级办公楼，入驻了工商银行、恒生银行、大华银行等国内外金融企业，大量金融白领与九庐等高端住宅居民成为了尚悦湾稳定的日常消费客群。
因此，在尚悦湾的多个组团之中，最为成熟的尚悦湾广场也是业态最全面的，这个盒子购物中心更精准定位了商务白领与高端家庭消费。据网易商业之家统计，尚悦湾广场的近120个商户中，约60%品牌都在大众点评网上获得了四星及四星以上的高评价，其中更有12%为五星好评商户，涵盖了餐饮、零售、艺术、生活服务等各类业态，全方位提升区域的消费体验与生活品质。
具体来看，LAVAZZA、SEESAW、星巴克、喜茶等咖啡茶饮品牌成为了白领商务人士的刚需，而琥家拉面、肯德基、翠蝶川菜、辛香汇·锦里、敦煌楼等快餐简餐也满足了他们的日常消费需求。零售方面，G-Super、Hotmaxx，以及MUJI、斯凯奇、威德诚洋服、百新书局迎合了不同客群的多层次购买需求。
Nancy's Gallery南希画廊与CouttsArt Center库茨艺术更通过画廊、艺术、个展、零售等灵活多样形式，以“永不退潮的时尚、永不间断的展览、永不落幕的舞台”，为尚悦湾赋予了别样的艺术体验。
值得一提的是，尚悦湾广场特别引入了丰富的生活服务业态。例如今年新增的乐刻健身、维林诺健康，以及颇受好评的半亩花田、威尔士健身、AMANI造型、思妍丽、Cici纤美等商户。近20家豪华配置的生活服务品牌矩阵扩大了项目的辐射半径，为商业空间带来增量消费。
商业组团差异化经营，逐年精进
在尚悦湾广场之外，整个项目还拥有船厂1862、尚悦东街、尚悦西街、光音广场等建筑形态各异且互有错位的多个商业组团。其中，由隈研吾主持改造的船厂1862已成为沪上具有标志性的艺术文化商业空间。在2021年，船厂1862已成功申报成为国家工业遗产项目，是第五批国家工业遗产项目中上海荣获的唯一项目。
船厂1862包含剧场与商业两大主题业态，其中商业部分以少而精的形式容纳了高端餐饮与精品零售业态。在新一年的经营调整中，吉美艺术空间、高合汽车、梦宫、QY等零售业态与蟹船宴等餐饮品牌陆续加入了船厂1862。目前来看，这个聚焦高端消费的滨江水岸商业25%以上的商户都获得了大众点评网的五星好评，四星半以上的高分评价也多达七成，可以说是具备显著目的性消费特征的主题商业。
而尚悦东街与尚悦西街同样聚焦目的性消费，但各有细分错位。例如去年开业的尚悦西街利用开放式的建筑形态，引入了温莎KTV、Blues's Bistro布鲁斯小酒馆等夜间消费业态。滨江水岸的高端定位，也吸引了鼎琪、滨江花月宴、人间酒暖、粤龙庭等餐饮品牌入驻。除此之外，兰维乐、YAMAKARA、The Modo Studio等生活配套品牌也与尚悦湾广场形成互补与联动。
尚悦东街的沿街商墅定位为摩登家庭及小资人士的高端消费与生活方式体验区，拥有独栋商墅独立展示的特殊优势，引入了珠宝、钢琴、汽车、家居等行业的高端零售品牌及医疗美容与早教业态。而在光音广场则有很久以前羊肉串、蜀大侠、万国体育等拥有较高知名度与吸引力的连锁品牌。
值得一提的是，出于滨江商业的核心地理优势与高消费力的客群定位，在整个尚悦湾项目集聚了众多汽车品牌的零售展示空间。其中，尚悦湾广场拥有大众ID、上汽R、哪吒、领克等新能源汽车展厅，尚悦东街商墅则引入了劳斯莱斯、迈凯伦、锐力超跑等高端汽车品牌体验馆，再加上船厂1862的高合，整个项目已经营造了车文化主题的体验与社交目的地。
多主题、高调性，以活动出圈
尚悦湾通过定位相异、业态互补的多个商业组团集合经营，已逐步成为区域消费的目的地，更在此基础上，以多主题、高调性的市场活动，助推商业“出圈”。
据介绍，2021年尚悦湾共策划执行了30余场多类型主题活动。其中，“上海意大利文化艺术推广周”举办了内涵丰富、形式新颖的文化推广活动，结合尚悦街龙马艺术展，营造整体艺术氛围，活动期间话题热度及商业品牌影响力有效增加。而在建党百年庆典期间，尚悦湾举办了“百年功业”系列特展，成为陆家嘴区域党建热门参观打卡地。
不仅如此，尚悦湾商业团队积极衔接外部资源，举办了“全球外交官中国文化之夜”、“2021环外滩慈善自行车赛”、“我在魔都压马路——我宠我自己”等文化、运动、消费主题活动。“潮童星走秀”、“超时空派对”等儿童亲子主题活动，也为商场吸引了大量家庭客群。
更值得说的是，在2021年的“五五购物节”期间，尚悦湾与抖音平台线上营销进行深度合作，投入消费优惠、会员福利等营销活动。不仅通过线上渠道增强了宣传推广，更有效提升了商业客流与消费额增长。据介绍，尚悦湾的“gala集结号”55购物节营销活动期间，商场销售同比增长近70%。
在艺术合作方面，尚悦湾目前有龙马曜影巡回展、璞素艺术空间、1862艺术中心及即将合作的信雅达艺术展。在引入拥有全球知名合作策展资源的CouttsArt后，两年间也多次举办了线上艺术展览直播活动，有效提升了项目知名度。
主题活动本就是吸引客流的一大利器，在商场完整开业后，尚悦湾的主题活动已经突破了商圈地域的限制，形成了良性循环。整体来看，2021年商场客流同比增长超过50%，线上曝光数超100万次。尚悦湾会员数全年同比增长超过40%，粉丝数同比增长超过36%，全地块客流同比增长41%。
结语
逐年精进、持续进步。通过全业态的商业与差异化的品牌配置，尚悦湾提供了城市核心商圈的又一消费目的地。在小商圈不断成熟的背景下，随着轨道交通14号线的开通，尚悦湾将进一步打开客流引擎，以陆家嘴特有的生活方式结合高品质的社交空间，塑造一站式潮流商业地标。
/部分照片由项目方提供
